Keine Ware erhalten

Ich habe für einen Olsberg Ofen am 3.12.2014 mehrere E.-Teile bestellt. Bezahlt habe ich mit PayPal Vorkasse 355,62. - Ich habe bis heute keine Ware erhalten. Auf mehrere Emails kam keine Antwort, ich habe auch schon mehrmals angerufen, da geht aber keiner ans Telefon.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 141203-01569,Auftragsbestätigung 304308

Meine Forderung an EWB Ofenersatzteile:

Ich hätte gern eine Antwort was mit den Teilen ist, wenn sie nicht lieferbar sind, bitte ich dass sie mir den Betrag zurückerstatten

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 123 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Habe gestern den 26.2. nach fast drei Monaten die bestellte Ware erhalten