Hallo zusammen, die nachfolgende Geschichte ist keine Urbane Legende sondern wirklich so geschehen.
Hin und wieder steht auch mir der Sinn nach einem Burger…. und geschmacklich sagen mir die Produkte von Burger King zu…
Also habe ich mich in Begleitung auf den Weg zur einer Filiale gemacht. Die war relativ gut besucht und die Mitarbeiter dementsprechend beschäftigt.
Das Pärchen vor uns wurde noch bedient, da kam ein Kunde an die Theke und reklamierte das noch ein Burger fehle. Diesen bekam er auch und ging.
Jetzt waren wir an der Reihe…. aber der Kunde mit dem fehlenden Burger kam erneut an die Theke und reklamierte das er einen falschen Burger (Cheese statt Nugget) erhalten hätte.
Soweit so gut, ABER der herausgegeben Burger wurde wieder in das AUSGABEREGAL gelegt! Ich sprach den Mitarbeiter an, ob das sein ernst sei, (da könnte ja schon abgebissen worden oder sonst was passiert sein) aber der zuckte nur kurz mit den Schultern.
Die Leitung müsste meine Anmerkung auch gehört haben, die Stand an der Nachtbarkasse. Ich find das schon ein starkes Stück, und eigendlich ein Fall für die Lebensmittelaufsicht.
Als wir den Laden verlassen haben, lag der Cheeseburger immer noch einsam in der Ausgabe….
Jetzt weiß ich immerhin das ca. 15 min Verweildauer eines Cheeseburgers (ohne die „Auszeit“) auch nicht wirklich einen interessieren ……. und so richtig lecker und kross war der sicher nicht mehr.
Der Käufer hat mein Mitgefühl;-)
Sollte sich Burger King bei mir melden, werde ich gerne die Filiale angeben.
MFG
Meine Forderung an Burger King:
Qualität
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Hallo Herr Alzheimer, ein solches Lob aus Ihrem Munde begeistert mich schlichtweg.
Und im Vergleich zu Ihren sonstigen Beiträgen ungewöhnlich mild gehalten.
Ich mache mir schon Sorgen, ob das Lesen meines Beitrages sie nicht Intellektuell überfordert hat….
MFG
Liebe Reclabox,
wenn ihr Kommentare löscht sieht die Antwort, welche sich darauf bezieht, etwas merkwürdig aus.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Das scheint dem betroffenen Unternehmen doch etwas zu peinlich zu sein.
Was sollte es auch dazu sagen?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ja, und immer noch nichts.
Beschwerde ist noch nicht gelöst