Gutscheine nicht ausbezahlt

Leipzig

Für zwei meiner am 1.12.2014 bzw. 22. 12.2014 beendeten über ab-in-den-Urlaub bzw. reisen.de gebuchte Reisen wurden die Gutscheine über insgesamt € 150,00 noch nicht ausbezahlt. Mahnungen über die vorgesehenen Kontaktformulare blieben erfolglos. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich.

Da ich dahinter System vermute rate ich dringend ab, Reisen jedweder Art über ab-in-den-Urlaub oder reisen.de zu buchen.

Bestell-/Kundennummer: xx

Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:

Erstattung der Gutscheine

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 131 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ein Gutschein von ab-in-den-urlaub.de über € 100 wurde bezahlt, für den weitere Gutschein von reisen.de über € 50 steht die Gutschrift noch aus.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Thürwächter

Von ab-in-den-Urlaub.de wurde der Gutscheingegenwert über € 100,00 überwiesen.
reisen.de hat noch nicht bezahlt, mittlerweile sind zwei weitere Gutscheine über je € 50,00 überfällig

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst