Für zwei meiner am 1.12.2014 bzw. 22. 12.2014 beendeten über ab-in-den-Urlaub bzw. reisen.de gebuchte Reisen wurden die Gutscheine über insgesamt € 150,00 noch nicht ausbezahlt. Mahnungen über die vorgesehenen Kontaktformulare blieben erfolglos. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich.
Da ich dahinter System vermute rate ich dringend ab, Reisen jedweder Art über ab-in-den-Urlaub oder reisen.de zu buchen.
Bestell-/Kundennummer: xx
Meine Forderung an ab-in-den-urlaub.de:
Erstattung der Gutscheine
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ein Gutschein von ab-in-den-urlaub.de über € 100 wurde bezahlt, für den weitere Gutschein von reisen.de über € 50 steht die Gutschrift noch aus.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd Thürwächter
Von ab-in-den-Urlaub.de wurde der Gutscheingegenwert über € 100,00 überwiesen.
reisen.de hat noch nicht bezahlt, mittlerweile sind zwei weitere Gutscheine über je € 50,00 überfällig
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst