Keine Rückerstattung, obwohl Ware gar nicht geliefert

Zimmern o. R.

ich habe Bettwäsche bestellt und leider vorab bezahlt. Die Bettwäsche konnte wegen Lieferengpässen nicht geliefert werden; trotz ausgiebiger Emailkorrespondenz war es der Firma nicht möglich, die Summe zurückzubelasten. Auf der Website war die Ware aber weiterhin bestellbar.

Definitiv kein seriöser Laden!

Bestell-/Kundennummer: Auftrag 100051929

Meine Forderung an slewo // schlafen leben wohnen:

86,33 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 119 Tagen und 6 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bisher hat sich niemand bei mir gemeldet. Das entspricht aber dem bisherigen Geschäftsgebahren der Firma.

Wie zu erwarten, hat sich die Firma natürlich nicht gemeldet. Welche
Möglichkeit gibt es, den Druck zu erhöhen, damit wenigstens eine Rückmeldung (geschweige denn eine Klärung) herbeigeführt wird?