Kleine Entscheidungshilfe. 1&1?
Achtung! Bei Plus Tarifen (ALL-NET & SURF GIGA PLUS (D-Netz) wird die Geschwindigkeit von "Bis zu 21,6 MBit/s" NUR beworben (Doppeltes Volumen und eine dreifache Geschwindigkeit bis zu 21,6 MBit/s erhalten) ABER NIE ERREICHT! Ich bin viel unterwegs und habe die Geschwindigkeit der Datenübertragung nahezu deutschlandweit messen können. ZU KEINEM ZEITPUNKT überschreitet die die Datenrate 7,2 MBit/s, es wurde also definitiv NUR die "billigere" Datentransferrate frei geschalten. Ich habe mehrfach den Support kontaktiert, Ergebnis: Es sei alles in Ordnung so, ich solle doch mit 7,2 MBit/s zufrieden sein, dies sei eine tolle Übertragungsgeschwindigkeit. PFUI! Mister 1&1, Herr Benjamin van Hauten
Bestell-/Kundennummer: 351876021
Meine Forderung an 1&1 Telecom:
Freischaltung auf bis zu 21,6 MBit/s
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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