16.02.2015 | 15:51 Uhr | 108 Views
Mit Schreiben vom 09.01.2015 wurde mir eine Rückzahlung überzahlter Beträg für die Gas-Abrechnung angekündigt. Bis heute 16.02.2015 habe ich diesen Betrag in Höhe von 1.193,22 EUR leider immer noch nicht erhalten. Mein Rückfrage vor 10 Tage wurde auch nicht beantwortet.
Aber trotz das mein Guthaben noch nicht erstattet wurde, wurde der neue Abschlag für Februar schon abgebucht.
Bestell-/Kundennummer: 50126663
Meine Forderung an STADTWERK AM SEE:
Unverzügliche Erstattung des Guthaben zzgl. Verzugszinsen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 125 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Leider immer noch keine Reaktion
Habe zwar eine Mail bekommen, aber die löst das Problem nicht mal Ansatzweise.
Firma hat sich zwischenzeitlich mal gemeldet, aber mein Geld ist immer noch nicht auf dem Konto.