Ich habe am 25.1.2015 eine Stopfmaschine bei http://www.elektrische-stopfmaschine24.com/ bestellt, zum Preis von 599 Euro + 4,95 Versandkosten, dummerweise habe ich die Ware schon bezahlt. Laut dem Kundendienst sollte die Maschine bei mir letzte Woche ankommen, mir wurde alles zur Verfügung gestellt selbst die links der Sendungsverfolgung, wonach ich sehen konnte das die Maschine bereits beim Händler eingetroffen ist.
Auf eine Nachfrage beim Händler wann denn nun der Weiterversand erfolgt kam die Antwort "in Kürze"
Seit dem hat der Händler den Kontakt mit mir abgebrochen und reagiert auf keine E-Mails mehr.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 35612
Meine Forderung an http://www.elektrische-stopfmaschine24.com/:
Entweder Erhalt der Ware in Kürze, oder Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst