02.03.2015 | 20:09 Uhr | 279 Views
Groupon bereitet mir Ärger,
ich habe Tickets für ein Konzert von the Gospel People in Calw erstanden. Das Konzert wurde am Tag der Veranstaltung abgesagt. Daran gibt es auch nichts zu deuteln - siehe hier:
http://www.calw.de/de/B%C3%BCrger+Service/Aktuelles/Veranstaltungen/Veranstaltung?view=publish&item=eventDate&id=2098
Groupon weigert sich schlicht und ergreifend mir den Kaufpreis zurückzuerstatten, kommt mir mit Gutscheinen und dass ich nicht rechtzeitig storniert hätte. Hallo? Ich wollte doch nicht stornieren, das Konzert ist ausgefallen.
Echtes Theater.
Meine Forderung an Groupon:
Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 111 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Groupon hat sich nun gemeldet und mir versichert, dass das Geld zurückerstattet wird. Ob es mit der Beschwerde zusammenhängt oder meinen hartnäckige E-Mail nachfrage weiß ich nicht, aber Hauptsache ich bekomme das Geld zurück. :)