09.03.2015 | 14:19 Uhr | 1944 Views
Ich bin aus Dänemark nach O. V. Automobile, Kirberg, gefahren um ein Auto zu kaufen, und den selben Tag wieder zurück.
Es wurde vertraglich festgehalten, dass mir den zweiten Schlüssle per Post nach geschickt werden sollte. Nach 4 Monate und viele Telefonate habe ich immer noch kein Schlüssel bekommen. Jetzt stehe ich mit kosten von mehr als €500,- um einen Neuen machen zu lassen.
Die Leute bei O. V. Automobile sind unvertraulich und ich kann nur abraten da fahrzeuge zu kaufen.
Meine Forderung an O.V. Automobile:
?
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 104 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Auch wenn die Beschwerde schon etwas älter ist, komme ich nicht drum herum diese zu kommentieren, denn ich kann mir das geschilderte Verhalten beim besten Willen nicht vorstellen. Das komplette Team von O. V Automobile ist super nett, arbeitet absolut profesionell und ist für mich zu jeder Zeit erreichbar gewesen. Wir haben gerade unser zweites Auto dort gekauft und dies wird nicht das Letzte bleiben!
Jedes Geschäft ist unterschiedlich, genau wie Meinungen und Erfahrungen! Deshalb muss man aber nicht sofort alles und jeden Schlecht machen und so ein falsches Bild vermitteln.