Keine Installationssoftware im System verfügbar

Microsoft
Unterschleißheim

Kann meine Microsoft Maus nicht auf meinem PC installieren, es ist keine "Standartsoftware" zum Installieren verfügbar. Microsoft "Bluetooth" Notebook Mouse 5000v1.0 - keine Problemlösung im System verfügbar.

Meine Forderung an Microsoft Deutschland:

Sofortmassnahme

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Reinhard Scheed vs. Reinhard Scheed?

http://www.microsoft.com/hardware/de-de/d/bluetooth-notebook-mouse-5000

Ist ein Microsoft-hausgemachtes Problem, wiedermal. Da wird auch kein Händler helfen können.

Im Guide (*. pdf) ist ein Link zum DL der Software (inkl. Treiber), der auf die Seite mit dem Guide führt - man nennt so etwas Endlosschleife.

Hier kann nur der Support von MS helfen oder aber das Teil an den Händler zurück geben.