Bei E-Plus einen Handyvertrag abgeschlossen und konnte durch eintretende Arbeitslosigkeit die Raten nicht mehr tilgen, dies war aber nur 2 Monate, die ausstehenden Raten sind alle getilgt und ich einigte mich mit Base sogar schriftlich, dass alles seinen gewohnten Weg wieder läuft.
Real Inkasso sieht das aber anders. Trotz schicken vom Base Schreiben wollten sie die gesamte Forderung und haben mir nun einen negativen Schufa Eintrag beschert, obwohl keine Schuld mehr offensteht.
Am Telefon direkt frech und über E-Mail keine Antwort.
Na die müssen Freude am Unglück anderer Menschen haben
Meine Forderung an "Real" Inkasso:
Schufa Eintrag raus!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Schildern Sie das so mit Nachweisen (Base Schreiben) an die Schufa und drohen Sie Base und Real Inkasso mit rechtlichen Schritten - und Schadensersatzansprüchen aufgrund Kreditgefährdung. U.u. ist dann der Schufa Eintrag sofort raus.
Ist die Forderung überhaupt tituliert? Was hat das Inkassobüro bei der Tilgungsvereinbarung Ihnen abgerechnet? Nur die Hauptforderung oder horrende Fantasiegebühren. Haben Sie eine Tilgungsvereinbarung die RealInkasso gefertigt hat unterschrieben?
Das sind alles offene Fragen - ggf. sollten Sie Beratungshilfe bei Ihrem Amtsgericht beantragen und einen Fachanwalt (keinen Amateur der noch nie was mit Schufa und co zutun hatte) für diese Angelegenheit aufsuchen
Fall wurde gerichtlich gelöst, da weder Base noch Real Inkasso sich auf Anwaltsschreiben äusserten, wurde eine einstweilige Verfügung erlassen. Gestern kam dann der Beschluss vom Landesgericht, dass der Schufa Eintrag gelöscht werden muss.