Eine lange und komplizierte Geschichte:

Im Oktober 2014 kaufte ich ein paar Winterstiefel für 120 € für meine 14 jährige Tochter. Diese gingen Mitte Januar 2015 kaputt. Meine Tochter ging mit Bon in den Tamaris Store Esslingen.

Der Filialleiter nahm die kaputten Schuhe und drückte ihr einfach ein paar neue in die Hand. Nach 5 Wochen gingen die Schuhe wieder an der gleichen Stelle kaputt. Da meine Tochter aber damals nur mit neuen Schuhen und KEINEM Bon aus dem Laden kam war eine Reklamation natürlich schwierig. Ich probierte trotzdem mein Glück. Die Dame die an diesem Tag arbeitete meinte "Ne, auf keinen Fall" ok. Ich wartete auf die Bearbeitung vom Filialleiter. 1 Tag später rufte mich eine andere Dame an "ja, da hatten wir schon öfters Probleme mit gehabt! "

3 Tage später Anruf vom Filialleiter "Nein, sie haben die Schuhe falsch getragen" Nachdem der Tamaris Store in Esslingen zum Schuhschneider Reutlingen gehört, rief ich dort an. Und schickte eine Email. Email blieb unbeantwortet. Schuh Schneider Reutlingen rief wohl den Filialleiter in seiner "Freizeit" an, was ihn so verärgerte das er mir letztendlich Hausverbot erteilte. Dies schrieb ich alles in Facebook in einem "schwarzen Brett", nachdem er das wohl mitbekommen hat, rief er mich an und drohte mir mit der Polizei! Hat mich danach mehrere Male auf dem Handy angerufen (die Nummer hatte er ja wegen der Reklamation leider). War schon fast Telefonterror. Die ganze Sache wird jetzt Publik gemacht. Habe bis jetzt circa 15 andere Kunden gefunden, denen es so ähnlich ging. Tamaris Store Esslingen: Für min. 20 meiner Bekannten NEVER AGAIN