Im September 2014 kaufte ich ein Bremsenkit für meinen BMW X3. Nun nach da. 3000 km Fahrzeit habe ich ein Schlagen beim Abbremsen, eine Reklamation der Bremsscheiben im März 2015 wird bei Mister-Auto abgelehnt da es auf Verschleißteile nur eine dreimonatige Garantie gibt.
Eine Anfrage bei der Firma ATE ergab das hier eine Gewährleistung besteht und die Artikel geprüft werden könnten, aber der direkte Ansprechpartner mein Verkäufer ist. Da dieser aber die Gewährleistung ablehnt geht es hier nicht weiter.
Bestell-/Kundennummer: MA-20140907-215837-499164DE
Meine Forderung an MISTER-AUTO.AT:
Austausch oder gezahlten Betrag erstattet.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 189 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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http://www.haendlerbund.de/hinweisblaetter/finish/1-hinweisblaetter/17-hinweisblatt-gewaehrleistungautoteileverschleissteile/0
Sobald es weitere Infos gibt werde ich es Posten.
Werde hier nicht wieder bestellen!
16.04.2015 | 18:25 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.