Habe am 230215 auf www.mybbqstore24.de ein Sofabett mit Sonnenschirm bestellt. Bestellbestätigung erhielt ich prompt. Betreffend Zahlung hatte ich Sofortüberweisung (WAS FÜR EIN FEHLER) genommen.
Ich überwies den Betrag von €706,80 am 240215.
Dann erhiehlt ich ein Mail mit den Status in Bearbeitung -Warten bis Betrag eingegangen ist. So weit so gut.
Das aber weder die Ware noch die Fa. telefinisch erreichbar (104x angerufen) und auch kein Mail bzw. Retourmails erhalten habe, hatte ich das Widerrufsrecht gem AGB der Firma in Aspruch genommen. Bis Jetzt keine Reaktion.
Es wurde der Konsumentenschutz aktiviert.
Zur Zeit befindet sich die Hompage in Wartungsarbeit.
Ich nehme an, daß es die Firma nicht mehr gibt.
Meine Forderung an myBBQStore:
Ware oder Geld
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Ich kann ihnen nur empfehlen sofort Anzeige wegen Betrugsverdacht zu erstatten. Suchen sie die für ihren Wohnsitz zuständige Polizeidienststelle auf oder, wenn bei ihnen möglich, die zuständige Internetwache (Anzeige Online),
@7762245, ich hatte ihnen einen Hinweis gegeben. Der Beitrag wird aber erst "geprüft".
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Mittlerweile habe ich von der Gegnerbank die Info bekommen:
Verkäufer verweigert die Rückzahlung
Keine Reaktion der Firma
Konsumentenschutz wurde eingeschaltet
Vermutlich hilft nur eine Anzeige mit Gerichtverfahren, damit ich zu meinen Recht komme.
Dies wirft natürlich wieder einmal ein SCHLECHTES BILD auf Internetkäufe.
Sehr schade
Die Firma hat sich bis jetzt weder bei Ihnen noch bei mir gemeldet.
Es wurde ein Termin beim Rechtsanwalt gemacht betreffend Klage.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst