05.04.2015 | 12:30 Uhr · 324 Views · von Sylvia Wille

Nespresso Österreich GmbH & Co OHG (Wien)

Beschwerde

Am 17. März dieses Jahres wollten meine Freundin und ich in der Nespresso Filiale in Salzburg Kaffee kaufen und wurden dort derart unverschämt behandelt, sodass wir auf eine andere Kaffeemaschine umsteigen werden.

Während der Wartezeit auf Bedienung informierten wir uns über die ausgestellten Kapseln und während wir überlegten welchen Kaffee wir als Geschenk kaufen würden bedienten zwei Angestellte jeweils eine Kundschaft. Plötzlich wurden wir von einem der beiden Herren in einem äußerst unpassenden scharfen Ton beinahe angeschrien, wir sollten doch die Privatsphäre respektieren und sofort zurücktreten. Derartige Aufforderungen würden zu Banken oder eventuell Ärzten passen. Der junge Mann hat sich sehr im Ton und in der Wortwahl vergriffen, wenn man bedenkt, dass er lediglich Kaffee verkauft.

Meine Forderung

Min. Entschuldigung