26.03.2015 | 13:06 Uhr | 122 Views
Ich habe am 21.8.2012 oben genanntes Navigationsgerät bei Medion direkt gekauft.
Dieses Gerät ist während der Garantiezeit 4 Mal defekt geworden. Medion hat mit Hinweis auf Softwarefehler eine Kaufrückabwicklung abgelehnt. Sehr ärgerlich ist das wochenlange Fehlen des Gerätes.
Solche Ablehnungen sind wohl gängige Praxis. Der Kunde müsste klagen. Wer macht das schon bei Gerätekosten i. H. v. 250,-- €! Das weiß auch der Hersteller.
Für mich heißt das nie wieder ein Medion-Gerät!
Viele Grüße
Kärcher-Schädel
Bestell-/Kundennummer: 302412446/110156133
Meine Forderung an Medion:
Rückerstattung des Kaufpreises i. H. v. 251,90 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 87 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das Navi habe ich zwischenzeitlich zurück bekommen. Allerdings war dies unabhängig von der Beschwerde.
Kein Interesse bei Medion. Mein Gerät habe ich zwar mittlerweile zurück erhalten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst