Netgear Router funktioniert zwar, aber hängt sich ständig auf und begrenzt mein DSL 16000 auf 2 drittel Geschwindigkeit.
Trotzdem Umtausch verwehrt und dazu noch sehr unfreundlich!
Meine Forderung an Conrad Electronic:
Umtausch
Antwort auf die Beschwerde vom 24.03.2015
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback!
Gerne möchten wir diesen Vorfall näher betrachten. Wo wurde Ihnen der Umtausch verwehrt? Aus welchem Grund? Wo war die Bedienung unfreundlich? Natürlich möchten wir hier Maßnahmen treffen und benötigen hierzu Ihre Hilfe. Bitte senden Sie uns Ihre Kundendaten plus einer kleinen Erläuterung per Mail an
kundenbewertungen@conrad.de
wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüsse
Ihr Conrad Electronic Team
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