Ich möchte mich auch mal zu Wort melden. Ich bekomme von mehreren zu hören, dass der Versicherungsvertreter sich bei anderen kundig macht, was die so von einem halten. Dabei werden auch persönliche Daten besprochen, die keinen etwas angehen. Ich bin der Meinung das sowas nicht akzeptabel ist. Auch wenn es Familienmitglieder sind, haben die meine Daten und Probleme nichts an zu gehen. Auch als Versicherungsvertreter ist man an eine gewisse Schweigepflicht gebunden.
Meine Forderung an WÜRTTEMBERGISCHE VERSICHERUNG:
Unterlassung dieser Weitergebe von Daten an andere
Antwort auf die Beschwerde vom 31.03.2015
Sehr geehrter Kunde der Württembergischen,
wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen.
Die Württembergische Versicherung und auch unseren Beratern vor Ort ist Vertrauen sehr wichtig. Seien Sie sicher, dass wir mit Ihren Daten sehr sorgfältig umgehen und Ihre Persönlichkeitsrechte respektieren.
Aus diesem Grund sind wir auch dem Code of Conduct beigetreten - das sind Verhaltensregeln der deutschen Versicherungswirtschaft für den Umgang mit personenbezogenen Daten ( http://www.wuerttembergische.de/de/wv/datenschutz_2/datenschutz_1.html#r897203).
Wenn Sie möchten, gehen wir Ihrem Anliegen gerne nochmals nach. Dafür benötigen wir Ihre vertraglichen Daten. Bitte nutzen Sie unser Formular unter www.ww-ag.com/socialservice.
Mit freundlichen Grüßen!
kommentare und trackbacks 2
Das Sie ordentlich mit meinen Daten umgehen das möchte ich auch hoffen und glauben. Nur geht es darum das sich ein Versicherungsvertreter von Ihnen bei meiner Verwandschaft kundig über einen macht, genauso wie die dann auch von dem Vertreter erfahren was man an Versicherungen hat und was wann, wie und in welcher Höhe gezahlt wird. Und das ist für mich nicht akzeptabel, er unterliegt einer Schweigepflicht die er schamlos ausgenutzt hat. Ich finde es nicht in Ordnung das so jemand als Vertreter arbeiten darf, und meine Daten in der Welt rumtratscht.
Ich würde mir wünschen das der betreffende Versicherungsvertreter zur Rede gestellt wird, allein schon da er bei jeden über andere redet und die ihre finanziellen und persönliche Daten an private Personen bespricht. Personen die nichts mit Versicherungen zu tun haben und die Daten nicht wissen dürfen.