Ende Februar habe ich einen DSL-Vertrag online abgeschlossen. Bestätigungsmails samt Anschlusstermin bekommen. Extra dafür gesorgt, dass eine Bekannte zur genannten Zeit (insgesmt 6 Std!) in meiner Wohnung saß, um VERGEBLICH auf einen Techniker zu warten. Anruf meiner Freundin bei Vodafone: Techniker habe angegeben, er hätte keinen Zugang gehabt (was absolut NICHT sein kann, da sie nonstop da war). Späterter Anruf von mir bei Vodafone, andere Mitarbeiterin: mir wird hier angezeigt, dass Ihr Anschluss freigeschaltet ist. Dazu sei noch erwähnt: zu dem Zeitpunkt war die EasyBox noch nicht da, da diese Lieferverzögerung hatte. Plötzlich, ein paar Tage später ein Brief von Vodafone mit einem erneuten Anschlusstermin (dachte es müsse eigentlich alles funktionieren?), da der alte ja nicht zustande gekommen sei, ich solle doch bitte dafür sorgen, dass diesmal jemand zu Hause sei (FREICHHEIT). Erneuter Anruf bei Vodafone: man hätte mir niemals sagen dürfen, dass der Anschluss freigeschlatet sei, dass sei defintiv nicht der Fall. Es wäre allerdings auch komisch, dass ich schon den neuen Anschlusstermin zugeschickt bekommen hätte, da dieser intern von den Telekom Technikern noch gar nicht bestätigt sei. Heute DRITTEN Anschlusstermin per Mail bekommen: für den 16.4.! da der Telekom Techniker mitgeteilt habe, dass der Termin am 9.4. nicht eingehalten werden könne! Die Damen am Telefon lügen mir einen vor oder aber sagen, ihnen seien die Hände gebunden. Sie könnten sich weder an einen Techniker wenden, noch den Termin vorverlegen o. ä. Der Vertrag wurde am 26.2. abgeschlossen und nun soll (angeblich!) am 16.4. angeschlossen werden. Das ist unzumutbar! Benötige Internet und Telefon u. a. auch beruflich zu Hause! Die größte Frechheit dabei, dass am ERSTEN Anschlusstermin den ganzen Tag jemand hier saß und alles problemlos hätte abgewickelt werden können.