02.04.2015 | 14:40 Uhr | 769 Views
Hallo! Ford Kuga 5 Jahre alt. 50000 Km Stand. Lichtmaschine kaputt. Das Auto wurde immer scheckheftgepflegt. 645 Euro Kosten für die neue Lichtmaschine und neue Batterie (wurde beim ATU gewechselt).
Meine Forderung an Ford Werk Henry-Ford-Straße 1 50735 Köln:
Erstattung 75%
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bei ATU wäre ich besonders vorsichtig wenn man die Erfahrungsberichte hier auf Reclabox so liest. Die sind darauf getrimmt Fehler zu sehen wo keine sind um nur Umsatz zu machen. Warum sind sie nicht in eine Vertragswerkstatt gefahren? Das wäre aufschlussreicher gewesen.
Und wo ist da nun konkret die Reklamation? Nach 5 Jahren hat ein Auto einen Defekt. Oje, ein Weltuntergang.:-)
Scheckheftgepflegt? Wo, bei Ford oder ebenfalls ATU? Ansonsten hat Fred S. Recht; will man bei ATU bei einem ansonsten tadellosen Auto einen Ölwechsel, dann ist vermutlich auch die Kupplung defekt, die Bremsen verkehrsunsicher und ein neuer Auspuff nötig :-) Die sind Meister im generieren von Umsatz. Was auf keinen Fall geht ist, sein Auto dort hin zu bringen und dann von Ford Kulanz zu erwarten.