Sehr geehrte Damen und Herren, auch ich bin der Firma outdoortrekking 2010 auf den Leim gegangen. Ich habe zwei Jacken bestellt, Betrag in Höhe von 257,88 € am 26.02.2015 überwiesen, eine wurde tatsächlich geliefert, jedoch musste ich diese zurückschicken, da sie überhaupt nicht gepasst hat. Der Eingang der Rücksendung wurde von der Firma noch bestätigt, die andere Jacke wurde aufgrund angeblicher momentaner Nichtlieferbarkeit bereits Anfang März von mir wieder storniert. Seitdem antwortet diese "Firma" weder auf Emails noch kann man jemanden telefonisch erreichen. Da liegt die Befürchtung nahe, dass es sich hier um Betrug handelt, ich hoffe Sie können mir weiterhelfen. mfg
Bestell-/Kundennummer: bestnr 134447
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund Stornierung/Rücksendug
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst