Tassimo Vivy gekauft, grauenvolle Bedienungsanleitung, irgendwann kam nach Knopfdruck Wasser, Wasserzufluss unterbricht seitdem abber immer. Fazit: 1 Stunde Zeit investiert in diesen Schrott, Nullerfolg. Wird heute zurückgegeben. Resultat: Tassimo NICHT empfehlenswert.
Meine Forderung an Robert Bosch Hausgeräte:
Aus dem Verkehr nehmen!
Antwort auf die Beschwerde vom 10.04.2015
Sehr geehrter ReclaBoxler-1193155,
wir bedauern, dass die Tassimo Vivy nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne wäre Ihnen unsere Produktberatung mit Rat und Tat zur Seite gestanden und hätte Sie in der Bedienung des Gerätes und bei Fragen oder Schwierigkeiten dazu aktiv unterstützt. Sollten Sie doch noch einmal Fragen zu einem unserer Geräte haben, erreichen Sie die Service-line unter Telefon 089 / 69 339 339 (Auswahl 3).
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Werkskundendienst für Bosch Hausgeräte
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst