13.04.2015 | 14:23 Uhr | 259 Views
Guten Morgen,
ich finde es traurig, dass man bei yourfone keine Möglichkeit hat einen Tarifwechsel innerhalb des Anbieters durchzuführen (es besteht die Möglichkeit lediglich6 Monate vor Vertragsende!)
Habe im September 2014 meinen Vertrag verlängert, alles gut. Jetzt muss ich feststellen, dass mein Vertrag, mit nahezu den gleichen Konditionen, für 9,90 € zu haben ist. Ich zahle 24,90 €!
So kann man seine Kunden auch verkraulen.
Meine Forderung an yourfone:
Tarifwechsel auch zum früheren Zeitpunkt möglich machen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 69 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Yourfone ist einfach Müll. Nie wieder wird dort was abgeschlossen