Ich bin Besitzer von 3 Mehrfamilienhäusern. In den letzten Monaten ist es mehrfach vorgekommen, dass die Stadtwerke Mahnungen an mich nach dem Auszug eines Mieters verschicken. Natürlich mit Mahngebühren. Nur die Rechnungen habe ich nie erhalten.
In einem Fall habe ich sogar 14 Tage nach dem Auszug des Mieters schon eine Mahnung erhalten. Nach dem Auszug eines Mieters habe ich sonst immer einen neuen Vertrag zugesandt bekommen nach dem Vermietertarif, diesen Unterschrieben und eine Abbuchungserlaubnis erteilt. Alles lief sauber. Braucht die Stadt Geld?
Meine Forderung an Stadtwerke Duisburg:
Information der Vermieter
Antwort auf die Beschwerde vom 17.04.2015
Sehr geehrter Kunde,
gerne prüfen wir Ihren Fall.
Grundsätzlich sieht der Prozess (wie auch von Ihnen beschrieben) wie folgt aus:
Der Netzbetreiber (hier: die Netze Duisburg GmbH) ordnet dem Grundversorger (hier: die Stadtwerke Duisburg AG) all die Zähler zu, die keinem anderen Lieferanten zugeordnet sind.
Wir versuchen dann den richtigen Hauseigentümer zu ermitteln und bieten ihm die Zählerübernahme mit dem "Vermietertarif", den Zählerausbau bzw. die Nennung des tatsächlichen Nutzers an.
Aus welchen Gründen dies nun zuletzt nicht "sauber" lief, können wir gerne recherchieren. Bitte senden Sie mir hierzu kurz eine E-Mail mit den Vertragskontonummern an bargenvonc@dvv.de. Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Stadtwerke Duisburg AG
i. A. Christian von Bargen
Referent Privatkundenvertrieb
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.