04.05.2015 | 11:38 Uhr · 299 Views · von Sabine Rampf

Billa (Wiener Neudorf)

Filalleitung fehl am Platz

Filialleitung der Filiale im 23. bez in der Mehlführergasse richt unangenehm nach Alkohol und ist einer der unfreundlichsten Mitarbeiter, die ich je gesehn habe! Beantwortung zu Produkt Fragen werden von ihr mit dem Satz: "warum fragen sie mich das" beantwortet! Das finde ist keineswegs eine Aussage einer sogenannten Führungskraft.

Genauso unfreundlich behandelt sie auch die jeweiligen Mitarbeiter in der Filiale! Ich bitte die Firma billa darum diese Person darauf hinzuweisen, was ihre Aufgaben in dieser Position sind und hoffe wie vor dem erscheinen dieser Dame wieder friedlich und beraten durch diese Filiale gehen zu können!

Meine Forderung

Belehrung der Filial Leitung

Firmenantwort

04.05.2015 | 11:38 Uhr · BILLA AG

Vielen Dank für das Feedback!

Wir möchten uns für diesen Vorfall sehr herzlich entschuldigen und würden um eine Nachricht mit den Kontaktdaten an hotline@billa.at bitten, damit sich der zuständige Regionalmanager in Verbindung setzen kann.

Vielen Dank!

Liebe Grüße aus Wiener Neudorf!

Kommentar

14.05.2015 | 11:45 Uhr · Sabine Rampf

Firma möchte meine daten haben möchte aber nicht in der Filiale dann darauf angesprochen werden!

Firmenantwort

15.05.2015 | 06:46 Uhr · BILLA AG

Danke für die Info!

Wir leiten die Nachricht an den zuständigen Regionalmanager weiter. Da es sich aber wenn dann um ein schweres dienstrechtliches Vergehen handelt, das entsprechende Konsequenzen nach sich ziehen würde, würden wir trotzdem um Kontaktaufnahme an hotline@billa.at bitten. Wir können hier sonst leider nicht tätig werden, da es dafür keinen Beweis/keine Zeugenaussage gibt.

Danke!