Sehr geehrte Damen und Herren,
wir habe 03.01.2015 unter oben genannter Bestellnummer einen Mantel von Jack Wolfskin bestellt. Da er bis zum 11.03.2015 trotz Nachfragen nicht geliefert wurde, haben wir die Bestellung storniert.
Bis heute warten wir trotz mehrmaliger Auffforderung per mail und Fax auf die Rückzahlung unseres Geldes.
Mit freundlichen Grüßen.
J. Toboldt
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 130284
Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:
Erstattung der vollständigen Kaufbetrags.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Weder telefonisch noch per e-mail ist eine Kontaktaufnahme mit der Firma möglich. Inzwischen habe ich herausgefunden, daß die Firma Immobilien veräußert um zahlungsfähig zu sein. Es ist wohl nur noch eine Frage der zeit, bis diese Firma Insolvenz anmeldet. Um an mein Geld zu kommen bleibt mir wohl nur noch der Schritt zu rechtlichen Mitteln.
Bisher keine Reaktion seitens OutdoorTrecking2010.
Ich befürchte die Firma ist inzwischen insolvent.
Ich habe es nicht mer geglaubt, habe aber mein Geld zurück bekommen. Was genau dazu geführt hat, kann ich nicht sagen, da ich an verschiedenen Stellen Hilfe gesucht habe.