Keine Reaktion nach Ticketkauf

Köln

Ich habe am 08.05 zwei Tickets gekauft. Nach Erhalt der Bestellbestätigung den Betrag überwiesen.

Nach 3 Werktagen sollte der Zahlungseingang bestätigt werden und die Tickets auf den Versandweg gebracht werden, so wird es bei den Lieferbedinungen geschildert. Bisher ist nichts passiert.

Die angegebene Telefonnummer ist nicht verfügbar und auf e-mails erfolgte keine Antwort. Ich fühle mich über den Tisch gezogen.

Bestell-/Kundennummer: Order Nr.: 3501

Meine Forderung an Ticket Stock 24:

Rückerstattung des Betrages. Stornierung der Bestellung.

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 34 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ticket Stock 24 hat sich nicht gemeldet. Allerdings wurde der von mir bezahlte Betrag wegen Kontosperrung wieder zurück gebucht.