Bezahlte Tickets nicht erhalten

Hamburg

Ich habe am 8.5. die Tickets per Vorauskasse bezahlt und habe bis heute weder die Tickets noch eine Bestätigung über den Zahlungseingang erhalten. Auch mails mit Fristsetzungen werden ignoriert. Telefonisch ist niemand erreichbar und die Mailadressen der Buchhaltung und der Geschäftsleitung sind nicht verfügbar.

Bestell-/Kundennummer: 3449

Meine Forderung an ticketstock24.com:

100% Erstattung meiner Zahlung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 33 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe inzwischen noch zusätzlich Anzeige erstattet

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst