Keine Rückerstattung erhalten

Bensheim

Habe bei Baldur Garten eine Schlauchtrommel von Gardena bestellt und mit PayPal bezahlt. (223€)

Habe am gleichen Tag storniert, da ich die falsche bestellt habe.

Es wurde auch sofort bestätigt. Also ist auch keine Ware versendet worden.

Das sollte eigentlich die Sache beschleunigen.

Nach einer Woche immer noch keine Rückerstattung.

Das geht eigentlich recht schnell bei Paypal, aber die Mitarbeiter von Baldur trösten einen mit e-Mails.

Von wegen ist in Bearbeitung.

Wahrscheinlich ist das nur ein Tastendruck um die Rückerstattung zu tätigen.

Das ist eine absolute Frechheit.

Bestell-/Kundennummer: 1423793634

Meine Forderung an Baldur-Garten:

Rückerstattung

Antwort auf die Beschwerde vom 20.05.2015
Baldur-Garten GmbH

Abteilung: ...

28.05.2015 | 11:00 Uhr

Lieber Kunde,

bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit. Die Rückerstattung per Paypal wurde am 20.05.2015 vorgenommen.

BALDUR Garten Kundenservice

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