Betrag wurde schließlich zurückerstattet, aber wir wurden aus der Kundschaft ausgeschlossen. Unsere jahrelange Kundentreue hat offensichtlich keine bessere Behandlung verdient, als rausgeschmissen zu werden bei der ersten Reklamation. Begründung von veganversand.at: Es wäre mit uns kein „familiäres Verhältnis“ mehr möglich. Dass sie uns sieben Tage lang kein Lebenszeichen auf unsere Reklamation gegönnt haben, spricht aber eigentlich nicht so sehr für ein "familiäres Verhältnis". Und es spricht auch nicht für ein familiäres Verhältnis, dass sie nur unverkäufliche Lebensmittel als kleines Geschenk in die Pakete bisher beigefügt haben: Einmal war es eine am selben Zustelltag abgelaufene Vegiwurst, das andere Mal war es eine Schoko-Osterei ein Monat nach Ostern. Schlimm.