Keine Reaktion auf Rücksendungswunsch

Berkshire

Seit dem 09.05.2015 versuche ich über E-Mail Kontakt zu Primrose Meika Ltd. (www.primrose-garten.de) aufzunehmen, damit wird eine Rücksendenummer erhalten können.

Der von Ihnen gelieferte Terrassenofen hat Materialfehler (zu dünner Guß) und eine geplatzte Unterschale. Fotos können nachgereicht werden.

Bestell-/Kundennummer: PR-2563308

Meine Forderung an Primrose Deutschland:

Rückerstattung des vollen Kaufpreises plus Porto

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 30 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Durch Amazon wurden wir über eine Gutschrift informiert und aß Geld ist auch schon auf unseren Konto. Danke für Ihre Hilfe.