Abweichung Kundenwagen

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,
leider musste ich mich heute ein wiederholtes Mal an Ihrer Kunden Information beschweren.
Mir ist nicht zum ersten Mal aufgefallen, das die eingegeben Preise der Kundenwagen in der Obst und Gemüse Abteilung, mit der Kundenwagen an den Kassen übereinstimmt. Leider stimmen immer wieder die Kilopreise nicht überein.

Bisher haben es die Damen an der Information ohne große Diskussion den Differenzbetrag ausgezahlt. Heute (Samstag 23.05.2015, ca 19:30 Uhr) verlangte ich nach dem Abteilungsleiter der Obst und Gemüse Abteilung, denn es kann nicht sein, dass Ihr Unternehmen durch diese Vorgehen Ihrer Kunden unwissentlich abzockt und dadurch einen Gewinn einnimmt.
Ihr Abteilungsleiter unterstellte mir in diesem Gespräch mehrfach das ich durch meine Verhalten, Ihrem Unternehmen einen Schaden zufüge. Da ich wissentlich die Günstigeren Preise verlange.
Es ist mein gutes Recht als Kunde meine gekauften Produkte an der Kundenwage der Kasse nochmals abzuwiegen und es muss dann, der selbe Preis abgerechnet werden wie an den Wagen in der Abteilung.

Mit freundlichen Grüßen

Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:

Änderungung der Umstände in dieser Filiale & Entschädigung zur Beleidigung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bisher hat sich von edeka noch keiner gemeldet