Am 05.05.2015 wurde von mir eine Handyflat mit Telefon bei Simfinity über www.preis24.de bestellt.
Eine Vertragsannahme durch Simfinity erfolgte am nächsten Tag.
Trotz Lieferzeitangabe von maximal acht Werktagen und sofortiger Lieferbarkeit des Handys, kam bis zum heutigen Tag keine Reaktion.
Auch war mein Versuch der Kontaktaufnahme mit Simfinity per E-Mail ohne Erfolg.
Bestellnummer bei Simfinity: 05052015-V3097347
Bestell-/Kundennummer: 12955371
Meine Forderung an simfinity:
Entgültige und zügige Abwicklung des Auftrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Beschwerde ist gelöst