Guten Tag, mit über 72 Jahren habe ich den Versuch gestartet bei Amazon meine Tonträger-Sammlung zu verkaufen. Nach sehr vielen hin und her hat sich herausgestellt - laut Amazon, was aber eigentlich nicht richtig ist, laut meinen Steuerberatern - das ich eine Gewerbe anmelden musste. Weil mir keine andere Wahl blieb - habe ich also eine Gewerbe am 27. Mai 2015 angemeldet und Amazon sämtliche Unterlagen eingescannt und gesendet.
Bei der Ausfüllung des Formulars "Adresse der Gewerbe" ist mir der Fehler unterlaufen, dass ich die Adresse mit der 21 (wie es in meinem PA steht) hingeschrieben habe. Auf den Gewerbeschein steht aber 21-23.
Nun bettele ich bei Amazon seit eine knappe Woche darum diesen scheinbar "so unglaublichen Fehler" ändern zu können.
Auf der Seite wo man es machen könnte ist aber der einzige Knopf welche nicht funktioniert ist dieser Änderungs-Knopf.
Es ist für mich unverständlich warum Amazon nicht nur den Verkäufer sondern auch sich selbst (die verdienen ja am Verkauf - unsereiner versucht von der Kaufsumme etwas zurück zu bekommen) schädigt?
Aller anscheinen nach sind dort keine Fachläute vorhanden!
Meine Forderung an Amazon.de:
Den Änderungsknopf zur Bearbeitung endlich frei zu schalten und die Suspendierung beenden
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Es dauert. und dauert. und dauert, die sind einfach scheinbar überfordert und machen immer wieder neue Problem-Schubladen auf.Jetzt musste ich über meine politischen Einstellung berichten. habe aber keinen, als ehemaliger Klassische Musiker. sorry
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst