Reklamation, Jacke zurückgeschickt, nichts passiert

Oppenau

Mammut Jacke, Kaufpreis 280,00 €

21.01.2015 Reklamation wegen kompletter Undichtigkeit
27.02.2015 Tel. Nachfrage, Frau B., Kaufpreis soll erstattet werden
18.03.2015 Tel. Nachfrage, Herr L., Kaufpreis soll erstattet werden
02.04.2015 Tel. Nachfrage, Herr L., Kaufpreis soll erstattet werden

Bis heute ist nichts geschehen.

Bestell-/Kundennummer: 104465

Meine Forderung an OutdoorTrekking2010:

Ich will endlich mein Geld zurück

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Trotz nochmaliger Kontaktaufnahme kein Geld zurück.