Seltsamer Service

VIABUY
London

Ich bin stolzer Besitzer einer VIABUY MasterCard.

Es war auch einige Zeit alles in Ordnung, aber das schlägt dem Fass den Boden aus:

Nachweislich wurde mir zweimal Geld auf mein Konto überwiesen. Nach zwei bzw. vier Wochen war das Geld noch nicht gutgeschrieben. Jetzt habe ich die Bank aufgefordert, nach dem Geld zu suchen, hat auch schnell geklappt.

Aber jetzt kommt der Hammer: für die beiden Suchaufträge wurden mir je 25,-- € in Rechnung gestellt. Tolle Geschäftsidee! Man verbucht nicht und auf Nachfrage behält man 25,-- € ein!

Meine Forderung an VIABUY:

Erstattung der Kosten!

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 15 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Auf meine beschwerde hat viabuy schnell reagiert und ich habe mein geld zurück bekommen.