Rückflug von RyanAir storniert

Hamburg

Unser Rückflug von Nimes (Frankreich) nach Brüssel/Charleroi wurde von RyanAir wegen technischer Probleme am Flughafen Charleroi storniert. Trotz Bestätigungsmail, dass der Flug nicht stattgefunden hatte und auch kein Ersatzflug in Anspruch genommen wurde, reagiert OPODO nicht auf bestehende Ansprüche.

Wir hatten erhebliche Kosten (Mietwagen, Benzinkosten, Mautgebühren), ganz zu schweigen vom Zeitaufwand (12 Stunden), um nach Hause zu kommen.

Telefonisch ist OPODO nicht zu erreichen. Nie wieder OPODO. (FLÜGE.DE) ist auch nicht besser.

Bestell-/Kundennummer: 0073241663

Meine Forderung an Opodo Deutschland:

Erstattung des Rückflugpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 7 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach zahllosen Telefonaten, Androhung des Rechtsweges und einschalten von AKTE 2015 wurde die Rückerstattung nach Ablauf von vier Wochen erstattet.