Gutschein abgelaufen Segelflug

München

Ich habe einen Segelfluggutschein der leider am 31.12.2014 abgelaufen ist.

Da der gutschein nicht an jeder ecke einzulösen ist, war es mir aus beruflichen und privaten gründen noch nicht möglich den Gutschein einzulösen.

Meine Forderung an Jochen Schweizer:

Verlängerung des Gutscheins

Antwort auf die Beschwerde vom 12.06.2015
Jochen Schweizer GmbH

Abteilung: CRM

25.06.2015 | 07:24 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie den Gutschein innerhalb von 3 Jahren bis zum Jahresende nicht einlösen konnten. Gerne können Sie mir eine E-Mail an feedback@jochen-schweizer.de senden und Ihren Gutschein-Code sowie Ihren vollständigen Namen inkludieren, dann kann ich sehen was wir für Sie tun können.

Liebe Grüße,

Nadine aus dem Jochen Schweizer Team

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Immer wieder witzig zu lesen das man 3 JAHRE keine Zeit hat einen Gutschein einzulösen, denn so lange ist er gültig
Und sich dann beschweren.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Keine Einsicht und Kooperation von Jochen Schweizer. Deren Feedback war nur darauf aus die Persönliche e-mailadresse zu bekommen um dort zu schreiben "Pech gehabt, wir haben dein Geld kassiert und du bist der Dumme".

Ich werde definitiv nie wieder etwas dort kaufen und meine Meinung auch weiter geben.