Die am 30.07.2014 gekaufte Stopfmaschine lief bis zum 09.05.2015 und am 10.05.2015 hatte ich die defekte Maschine bei meinestopfmaschine@googlemail.com reklamiert.

Bis heute habe ich keine Rückmeldung auf meine weiteren Mails und mehreren Anrufen bekommen. Wenn jemand ans Telefon ging, wurde meine Reklamation (angeblich) aufgenommen und mir wurde gesagt, dass man dies weiterleitet. Ha, ha, ha.

Auch ist die versprochen Hotline nicht immer besetzt oder man wird weiter an die Bestellhotline gestellt, obwohl von 9.00 bis 16.00 Uhr die Telefonhotline für Reklamationen besetzt sein soll.

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Versandhaus und werde dieses auch keinem weiter empfehlen.