E-Mail Konto weiterhin berechnet trotz fristgerechter Kündigung

Freenet AG
Büdelsdorf

Trotz fristgerechter Kündigung hat Freenet jetzt wieder von meinem Konto Geld für das E-Mail Konto abgebucht. Auf meine schriftliche Beschwerde wurde bis jetzt nicht reagiert.

Meine Forderung an Freenet:

Rückerstattung des abgebuchten Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 3 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis heute keine Reaktion - weder auf diese Beschwerde noch auf meine E-Mail an das Unternehmen.

Nach mehrfacher Intervention meinerseits nun doch eine Lösung gefunden. Schade, dass dies nicht gleich ermöglicht wurde.