Mömax-Lieferung kam mit 4-wöchiger Verspätung. Doch der Schreck war groß.
Ein falscher Aufkleber auf dem riesigen Möbelpaket, falsche Kundenadresse und
falsches Möbelstück. Es paßte überhaupt nichts zueinander. 14 Tage lang, jeden
2. Tag der Versuch, telefonisch und online auf den Lieferirrtum aufmerksam zu machen,
jedoch ohne Reaktion. Der richtig bestellte Artikel wird niemals ausgeliefert und der
falsch gelieferte niemals abgeholt, der aber abholbereit die gesamte Kundenwohnung
blockiert. Warum packt niemand ebenso ungeniert die Wohnungstüren der
Mömax-Mitarbeiter mit irgendwelchen Lagerbeständen völlig zu, damit sie nicht
mehr hinaus können? Schwur: nie wieder mömax!
Meine Forderung an Mömax BDSK:
Richtigstellung der falschen Kundenlieferung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Das Riesen-Möbel-Paket versperrt noch immer
einen großen Teil der Wohnung, der nicht genutzt werden kann.
Nach 5 Wochen privater Lagerhaltung des Riesen-Möbel-Paketes in unserer kleinen Wohnung und unzähligen Telefonaten nun endlich Abholung des nicht bestellten Artikels ohne Entschuldigung.