Bank bucht Kredit einfach weiter ab, obwohl er erledigt ist

Heilbronn

Ich habe mir ein anderes Auto gekauft und diesen Kredit ablösen lassen. Diese Bank hat es echt fertig gebracht, das Geld an mein Autohaus zurückzuüberweisen. Die Raten werden munter weiter abgebucht. Ich wollte das klären und hab bei der Bank angerufen. Denn immerhin wurde ja der Kredit überzahlt. Es kam als Antwort - selbst schuld, wir können keine Beträge zurückzahlen! das geht garnicht.! natürlich lässt es mir ja keine Ruhe. Mittlerweile ist 1 Monat vergangen. Und diese Bank ist nicht in der Lage, den mittlerweile ausgeglichenen Kredit der Schufa zu melden. Bzw mir schriftlich die Erledigung und die Kündigung der Restschuldversicherung zukommen zu lassen. Es lief noch viel mehr schief. Selbst bei der Autoversicherung, die über die Bank lief musste ich selbst nach mehreren Wochen veranlassen, das doch das Auto bereits abgemeldet wurde. Von allein geht hier garnichts!

Bestell-/Kundennummer: 2014136129

Meine Forderung an FGA Bank:

Eine Bestätigung, das der Kredit erledigt ist, auch in der Schufa! Ein Bestätigung der Kündigung /Restschuldversicherung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 0 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst