Ablehnung einer Kündigung per Fax unter Hinweis auf nicht eingehaltene Schriftform.

Auch ich habe mich im letzten Jahr für den Anbieter Stromio (Strom) bzw. Grünwelt.de (Gas) entschieden, als es wieder mal an der Zeit war Preise zu vergleichen und den Stromanbieter zu wechseln. Meine Wahl fiel auf die Stromio GmbH bzw. die Grünwelt GmbH. Soweit, so gut. Der...

Verweigerung einer Kündigung per Telefax mit unrichtigem Verweis auf AGB, dass Computerfax geschickt worden sei und dieses ungültig sei. Auf Telefax jedoch eigenhändige Unterschrift und selbst formulierte fristgerechte Kündigung.

Wie auch einige der hier betroffenen Stromio/Grünwelt Kunden soll auch mein Vertrag zum 01.10.2016 eine Preiserhöhung erfahren. Meine Bitte um Prüfung, ob ich zu den aktuellen Neukundenkonditionen auf der Webseite weiterhin Kunde bleiben könne, wurde mit einem günstigeren,...

Seit über 2 Jahren bin ich Kunde bei Grünwelt/Stromio. Mit der letzten Jahresabrechnung wurde die neue Vertragslaufzeit ab 01.08.2016 angegeben mit einer Preisgarantie von 12 Monaten. Mit Schreiben vom 10.08.2016 wurde der Preis jetzt um 15% erhöht. Nach telefonischer Auskunft...

Keine Stromendabrechnung zu erhalten und belastung mit Inkassokosten ich bin Rrentner

Hallo, ich möchte mit diesen Zeilen, meine schlechten Erfahrungen mit Grünewelt Energie mitteilen. Wir sind 2014 zu diesem Stromanbieter gewechselt und haben nach einem Jahr die erste saftige Erhöhung bekommen. Diese konnten wir durch ein Telefonat, ändern lassen, was ich schon...

Ich möchte Kunden vor der oben genannten Firma warnen. Nach einem Anbieterwechsel 2013, kam die erste saftige Preiserhöhung im nächsten Jahr. Nach einem Telefonat, wurde diese zurückgenommen und der Tarif wurde geändert. Jetzt das gleiche Spiel, wieder Preiserhöhung, deshalb...

Sehr geehrte Damen und Herren von Stromio, mit heutigem Datum erhielt ich von Ihnen per Mail eine "Preisinformation". Auf der 2. Seite mitten im Fließtext versteckt, die Ankündigung den Strompreis auf 28,18 Cent/kWh (von 24,00 Cent/kWh) zu erhöhen. Dies entspricht einer...

Auch ich habe aufgrund der Ankündigung von Stromio einer drastischen Preisanhebung zum 01.10.2016 gekündigt. Zunächst per E-Mail, worauf mir mitgeteilt wurde, dass die Kündigung zwar sehr bedauert wird, aber auch nicht akzeptiert wird aufgrund der fehlenden Schriftform. Das war...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.07.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie fristgerecht zum 11.09.2016 gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben, womit die Schriftform des §126 BGB gewahrt ist. Von Stromio wurde mir der...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.07.2016 habe ich aufgrund einer drastischen Preiserhöhung zum 01.10.2016 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Stromliefervertrag frist- und formgerecht zum 30.09.2016 sowohl per Telefax (Nr. 0800-333 01 02) als auch...

Sehr geehrte Dame und Herren, am 18.07.2016 habe ich per Mail die Ankündigung eines Onlienschreibens, welches im Webinterface bei Stromio hinterlegt wurde, erhalten. In diesem Schreiben kündigen Siei die Erhögung der Tarife an. Am 18.07.2016 teilte ich Ihnen mit, dass ich...

Wir hatten per klassischem 70er Jahre-Fax mit Unterschrift und allem drum und dran gekündigt, worauf eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs der Kündigung ankam, in der die Annahme der Kündigung verweigert wurde. Die Begründung: Kündigung per E-Mail oder Fax sind laut AGBs...

Wir sind seit einigen Jahren Stromkunden von Grünwelt bzw. Stromio. Nun wollten wir den Tarif zum neuen Vertagsjahr ändern. Dafür habe ich vor einigen Monaten nachgefragt, wann ich dies erledigen muss. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich bis zum 31.10.16 Zeit habe und dass ich...