| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und zähle mich somit zu den Stamm-, bzw. Bestandskunden. Nun habe ich von Stromio eine s. g. "Preisanpassung" mitgeteilt bekommen, die eine drastische Preiserhöhung bedeutet. Ich habe darafhin einen Wechsel in einen günstigeren Tarif...
Erst: "Unsere grünstrom "pur12"- und "classic"-Tarife" stellen eine sehr gute Alternative für eine Folgebelieferung dar. " Plötzlich: "Leider ist ein Tarifwechsel in den von Ihnen gewünschten Tarif nicht möglich"
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und bisher wurden Tarifwechsel auch immer akzeptiert und relativ problemlos umgesetzt. Nun hat mich STROMIO über eine "Preisanpassung" informiert, welche für mich einen enormen Preisanstieg bedeutet. Auf STROMIO.de habe ich dann einen...
Seit 2011 bin ich Kunde bei Stromio. Bisher wurden Tarifwechsel immer akzeptiert, nur diesmal nicht. Da Stromio mich über eine "Preisanpassung" informierte, die für mich einen enormen Preisanstieg bedeuten würde, habe ich einen Tarifwechsel zu den auf der Internetseite von...
ich war bereits im Februar schon einmal mit einer Beschwerde in der Recla Box und zwar ging es um den Stromanbieter stromio. Wir bekamen Ende Oktober von unserem damaligen Anbieter EnBWmitgeteilt, dass iwir Ihnen gekündigt hätten. Das stimmte keineswegs. Nach mehreren Stunden...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.06.2016 habe ich per Telefax mit FAX-Gerät Olivetti meinen Stromvertrag bei Stromio gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Jedoch hat Stromio diese Kündigung nicht...
Grünstrom-Classic Trarif 12 hat bei Bestandskunden andere Preise als für Neukunden. Es ist in den AGB nirgendwo ein Hinweis dazu, dass es unterschiedliche Preise beim selben Tarif gibt. Somit wird verdeckt auf Kundenfang gegangen. Das ist nicht in Ordnung. So verlieren Sie...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.06.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie fristgemäß gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Stromio kontaktierte mich per Email und...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.03.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Jedoch hat Stromio meinen Vertrag einfach verlängert und...
Es wurde ein Sofortbonus nach 90 Tagen Lieferzeit versprochen und wie alle hier auch, habe ich diesen nicht erhalten. Meine Kündigung haben sie schon, ich werde bei der neuen Verbrauchsstelle mir dann lieber einen anderen Anbieter suchen LG
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Mai wurde ich aufgefordert meinen Zählerstand abzulesen und ihnen mitzuteilen. Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen und habe dabei in meiner Kundenwelt, die ich zum ersten mal besucht habe, ein Dokument mit dem Namen Preisinformation...
Mehrerer Versuche meinen Stromliefervertrag rechtzeitig zu kündigen scheitern, mit Verweis auf die Erfordernis einer ausschließlich brieflich möglichen Kündigung. Auf mein Email mit folgendem Inhalt: "Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Antwort, in der Sie u. a....
Stromio antwortet auf meinen Kündigunsantrag mit pauschalierter E-Mail. Auf grund Schwerbehinderung/massiven motorischen Störungen bitte ich um Verständnis, dass ich ohne viel eigener Erläuterungen beide EMails hier hineinkopiere.
Wie bei vielen anderen völlig überhöhte Abschlagszahlung. Achtung!
Strompreiserhöhung, aber kein Sonderkündigungsrecht, weil laut Aussage Stromio angeblich keine Preisanpassungsschreiben erhalten
