| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Mir wurde Ende 2013 nach dem ersten Jahr als Kunde bei Stromio eine Tariferhöhung von ca. 30 % für 2014 mitgeteilt. Daraufhin habe ich mich per E-Mail beschwert und verlangt bei einer Vertragsverlängerung auf den günstigeren Tarif Grünstrom classic zu wechseln. Sonst hätte ich...
Am 22.12.2013 habe ich meinen Vertrag fristgemäß (6 Wochen vor Ablauf) zum 30.04.2014 per Briefpost gekündigt. Leider habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten. Auch auf mehrmalige nachfrage per Mail/Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten. Bei Anruf der...
Sowas habe ich ja noch nie erlebt. etwas für die BILD-ZEITUNG :-) am 20.12.13 bittet Stromio GmbH/Grünwelt per Post um Mitteilung des Zählerstandes; Welches ich ich auch innerhalb der Zeit auch erledigte. Schreiben vom 13.01.14 (Jahresabrechnung) Glückwunsch! Sie haben weniger...
im letzten Jahr (2013) bin ich zu Stromio gewechselt. Alles gut und bis dato zufrieden. Am 13.01.2014 wird die Stromlieferung für das Jahr 2013 (bis zum 09.01.2014) abrechnet. 6 Euro Gutschrift. Auch noch alles ok. In dieser Abrechnung (also vom 13.01.14) wird mitgeteilt, dass...
Unglaublich wie Stromio bzw. Grünwelt seine Bestandskunden abzocken möchte. Nach ca. 10 Monaten flattert eine Ankündigung zur Preiserhöhung ins Haus, EEG Umlage und ach ja, Strom Netznutzungsentgelte werden auch teurer, wir erhöhen mal eben von 23,45 Cent auf 29,61 Cent, über 6...
Ich bin Kunde bei der Grünwelt Energie, ein Tochterunternehmen der Stromio. Der Kundenservice wird komplett von der Stromio GmbH übernommen. Da Grünwelt Energie die Preise ab dem 1. März 2014 anhebt, wollte ich zur Stromio GmbH in den Tarif "Stromio-Classic" wechseln. Der...
Am 17.01.2014 habe ich meinen Vertrag fristgemäß (6 Wochen vor Ablauf) zum 01.03.2014 per Mail (kundenservice@stromio.de) gekündigt. Eine Rückmail (Vorgangsnummer 4210298#594016b) ging am 29.10.2014 ein. Sehr geehrte Frau Vasmer, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 17.01.2014....
Bereits seit Ende November versuche ich bei Stromio meinen Vertrag zu kündigen. Die Kündigung wurde bereits zusätzlich von meinem neuen Anbieter bei Stromio gekündigt. Antwort hierzu: Vertragsbedingungen bis Dezember 2014 auf Grund der Preissteigerung von ca. 34% nutzte ich...
Grünwelt Energie Stromio GmbH ich fühle mich von Ihnen verschaukelt, über den Tisch gezogen etc. Meine Stromverträge bei Ihnen gingen 2014 in die erste Verlängerung. Als die „Strom aktuell“ Mitteilung von Grünstrom die in 09/2013 in sehr klein und eng geschriebener Form im Netz...
Ich bin seit dem 01.09.2012 Kunde der Stromio GmbH und beziehe meinen Strom über das Produkt "grünstrom 12". Am 28.11.2013 wurde ich über ein Schreiben aufmerksam gemacht, dass der Strompreis zum 01.01.2014 steigen wird. "Ihr Arbeitspreis erhöht sich damit zum 01.01.2014, bzw....
Ich habe das nach einer Preiserhöhung, die zum 23.01.2014 wirksam werden sollte, mir zustehende Sonderkündigungsrecht genutzt und am 14.01.2014 den Stromliefervertrag per E-Mail (Vorgangsnummer 4197181#5c60170) gekündigt. Eine Bestätigung habe ich nicht erhalten, und der neu...
Aufgrund der am 12.12.2013 angekündigten Preiserhöhung machte ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch und kündigte am 15.01.2014 per Einschreiben. Leider habe ich bis heute keine Kündigungsbestätigung erhalten, ohne die ich nicht zum neuen Anbieter wechseln kann....
Mein Energieversorgungsvertrag mit Stromio/Grünwelt Energie läuft seit dem 1.2.2013 im Tarif Grünstrom 12 mit 6 Wochen Kündigungsfrist. Ich habe am 9.12.2013 per Einschreiben eine ordentliche Kündigung meines Vertrages zum 1.2.2014 an die Firma Stromio/Grünwelt gesandt. Da...
Mit Schreiben vom 12.12.2013 wurde mir bestätigt, dass die Stromlieferung voraussichtlich am 18. Januar 2014 beginnen würde. Am 18.1.2014 (also am Tag der geplanten Lieferung!) kam eine Mail, dass die Energieversorgung Offenbach mich mit den Angaben der Zählernummer nicht...
Seit 01.01.2013 sind wir Kunde bei Stromio und erhielten im November 2013 eine Kundeninformation in dem eine Preiserhöhung zum 01.01.2014 angekündigt wurde. In diesen Schreiben stand im Kleingedruckten folgende Aussagen. Ihr Arbeitspreis erhöht sich damit zum 01.01.2014...
Guten Tag, anbei das Schreiben an Sorglos-Strom und Stromio - Es ist eine absolute Frechheit, was diese Unternehmen treiben. Ohne mein Wissen einen Vertrag zu kündigen und ohne mein Wissen einen neuen Vertrag zu bestätigen, welchen ich niemals haben wollte. Ich wollte zwar bei...
Ich habe seit 01.02.2013 einen Vertrag mit Stromio (Grünwelt Energie), Tarif grünstrom 12 mit 6 Wochen Kündigungsfrist. Im Dezember 2013 erhielten wir eine Mitteilung (Preisinformation 13.12.2013), in der Stromio eine Erhöhung des Arbeitspreises und des Grundpreises zum...
Der Stromliefervertrag mit Stromio wurde fristgerecht am 28.12.2013 zum 1.1.2014 im Wege der Sonderkündigung wegen Erhöhung um 37% ggü. Vorjahr gekündigt. Der Eingang der Kündigung wurde am 29.12.2013 bestätigt. Am 8.1.2014 bestätigt Stromio die Kündigung zum 31.12.2014. Ein...
Seit dem 15.12.2013 versuche ich, meinen Stromversorgungsvertrag fristgerecht zu 01.02.2014 (nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres) unter Berücksichtigung des Boni für das erste volle Belieferungsjahr zu kündigen. Ausser einer Eingangsbestätigung und einer...
Das Geschäftsgebaren der Fa. Stromio GmbH sei mit Hilfe des Schriftwechsels zum Versuch, den Vertrag zu kündigen, einmal dargestellt. Seit Anfang 2013 bis zum 31.12.2013 bestand zwischen der Fa. Stromio GmbH (Grünwelt) ein Liefervertrag über Strom zum Festpreis. Die Lieferung...
