| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Ich war Kunde vom 01.04.10-30.6.11 ergo 15Monate. Bekomme am 14.04.11 eine Jahresabrechnung, die völlig falsch ist, außerdem wird mir bei zwölf Monaten Abschlag a 72 € statt 864 € 882 € angerechnet, weiter befindet sich eine Akontozahlung von 71€ darauf, bei der ich dachte, es...
Ich habe bei Stromio meinen Stromliefervertrag gekündigt und werde seit dem 01.08.2011 von einem anderen Anbieter beliefert. Seitdem warte ich auf die Endabrechnung von Stromio. Anrufe beim Kundenservice brachten hier keinen Erfolg. Mir wurde zwar mitgeteilt, dass alle...
Die o. g. Firma konnte leider im Monat September den Abschlag nicht abbuchen, weil das Konto durch noch fehlende Zahlungen leider nicht gedeckt war. Gemerkt habe ich das erst, als ich aus dem Urlaub kam. Ich habe im September, zuletzt am 29.09.2011, alleine drei Mahnungen...
Dank Reclabox habe ich es zwar geschafft, mich von diesem Unternehmen loszusagen, jedoch am 21.07.2011 die Endabrechnung. Ich war nur vom 01.05.2011 bis einschl. 31.05.2011 bei diesem Unternehmen Kunde. Stromio aber schickte mir eine Abrechnung für den Zeitraum vom 01.02.2011...
Sehr geehrte Damen und Herren, über verivox bestellte ich am 08.12.2010 den Stromtarif Stromio green. Dabei wurde ein Arbeitspreis von 0,2047 Euro/kWh (brutto) sowie 138,20 Grundpreis zugesichert (zwölf Monate Preisfixierung). Am 20.1.2011 erhielt ich dann vo Stromio die...
Ich stehe seit über acht Wochen mit Stromio zwecks Kündigung und Endabrechnung in Kontakt. Nach mehreren E-Mails (die letzte heute) mit der Aufforderung um eine Endabrechnung sowie die Überweisung meines Abschlagguthabens erhielt ich keine Antwort. Ich habe eine Frist bis zum...
Endlich bekam ich nach langer Zeit meine Endabrechnung und wie ich es bereits vermutete, ist diese falsch. Es geht vom Februar bis Mai 2011, insgesamt wurden vier Monate Abschläge a 49€ bezahlt, ergibt also Abschlagszahlungen von insgesamt 196€, aber Stromio hat mir nur 147€...
Ich habe am 24.09.11 nach Kündigung des Stromanschlusses zum 19.05.11 die Schlussabrechnung von Stromio erhalten. Mein Tarif war stromio basic 2010 mit eingeschränkter Preisgarantie. Trotzdem wurde am 30.11.10 von Stromio der Verbrauchspreis von 0,16516400€/kWh auf...
Nach fristgerechter Ablesung und zweifachem Telefonat ohne Ergebnis erwarte ich, nachdem über zwölf Wochen verstrichen sind, immer noch eine Rückzahlung über mehrere hundert Euro und habe daher heute ein Einschreiben mit meiner Forderung, einer Frist (Datum) und einer Androhung...
Stromio wirbt auf der Homepage für seine neue Marke "Grünwelt" mit einer Beratung durch den Partner Verivox. Sieht so ein unabhängiges Portal aus? http://www.verivox.de/power/carriers.aspx?id=6751 Statt mit Stromio weiter zu küngeln und sogar noch die Marke Grünwelt zu...
Mein Vertragsverhältnis mit Stromio endete am 01.08.2011 und ich habe bisher, trotz mehrmaliger Anfragen, keine Endabrechnung erhalten. Dies wurde, wie bei vielen anderen auch, mit technischen Problemen begründet. In der Reclabox habe ich gelesen, dass die technischen Probleme...
Nachdem ich mich hier bereits vor nun gut sechs Wochen beschwerte, antwortete Stromio damit, dass es angeblich ein Systemfehler gab und die Stromabrechnung nun fertig sei. Das ist nun aber schon sechs Wochen wieder hier und bis heute kam KEINE Endabrechnung an. Mir bleibt nun...
Am 26.11.2010 habe ich über Check24 einen Vergleich angestellt, dabei schnitt Stromio für mich bzw. für uns am Besten ab. Zu folgenden Konditionen habe ich damals den Vertrag abgeschlossen: Grundpreis: 262,30 EUR Arbeitspreis: 18,23 brutto (15,32 Cent pro kWh) 770,00 kWh...
Bis 30.06.2011 waren wir bei Stromio Kunden, haben dann den Versorger gewechselt. Seit diesem Tag werden wir mit einer Abrechnung und der Auszahlung der zu viel gezahlten Beträge hingehalten. Ich vermute, dass Stromio unmittelbar vor der Insolvenz steht und durch dieses...
Stromio lockte einst in Vergleichsportalen mit Billigst-Strompreisen, auch wir fielen darauf rein. Haben aber zum 01.07.2011 einen anderen Anbieter gewählt gehabt und warten seitdem auf unsere Rückerstattung von Stromio inkl. der Endabrechnung. Trotz mehrfacher Aufforderung -...
