ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Ich habe am 30.04.2011 meinen Vertrag mit Stromio beendet. Bestätigung der Beendigung und der Mitteilung des Zählerstandes liegen vor. Nach insgesamt fünf Telefonaten, diversen Mails und Einschreibebrief bekomme ich seit Anfang Juni die Auskunft, dass es auf Grund eines...

7 1261
09.07.2011 | 13:56 Uhr

Stromio hält sich nicht an anfänglich vereinbarte Zusagen und kümmert sich erst verspätet um Kündigungen und den Endzug vom Lastschriftverfahren. Stromio liefert einfach und stellt einfach überhöht in Rechnung. Auf Rückbuchung der Kosten reagiert Stromio mit einem INKASSO BÜRO....

11 433
07.07.2011 | 09:54 Uhr

Der TÜV-Saar hat die Kundenzufriedenheit mit Stromio mit der Note 1,9 zertifiziert. www.stromio.de/testurteile.html Wendet Euch an die Vertriebsleitung TÜV Service Zertifizierung und beweist denen das Gegenteil, dass die Zertifizierung nicht gerechtfertigt ist! Der TÜV-Saar...

8 651
05.07.2011 | 21:00 Uhr

Zum 01.11.2010 neuer Stromlieferant Stromio, am 15.03.11 Preiserhöhung zum 01.05.11. Das Schreiben wie ein Werbeschreiben aufgemacht. Am 04.04.11 habe ich zum 01.05.2011 gekündigt. Kündigung wird nicht akzeptiert, da kleingedruckt in der Preiserhöhung steht: "Widerspruch muss...

4 1223
05.07.2011 | 16:49 Uhr

Abschluss bei Verivox war am 14.12.2010. Schreiben vom 13.05.2011 an Stromio, keine Antwort erhalten. Sehr geehrte Damen und Herren, am 03.05.2011 habe ich Ihnen über das auf Ihrer Homepage befindliche Kontaktformular beigefügte Mitteilung zukommen lassen und habe bis heute,...

569
04.07.2011 | 12:42 Uhr

Und immer noch streite ich mich seit Monaten mit Stromio herum. Am 05.03.2011 habe ich hier bereits meinen Ärger über diese Firma mit dem o. a. Titel kundgetan. Aber stellt euch vor, ich bin immer noch nicht damit durch. Da ich absolut keine Lust mehr hatte, mir nen Kopf zu...

11 472
03.07.2011 | 18:10 Uhr

Auch ich bin geschädigt von der Frima stromio. Ich habe eine Abrechnung mit überhöhten Tarifeinheiten erhalten und sofort reklamiert. Reaktion bis heute = null. Trotzdem buchte stromio Betrag ab, weitere Schreiben, Bitten um Korrektur der Abrechnung werden ignoriert....

7 533
03.07.2011 | 16:41 Uhr

Elektrische Energie von Stromio wurde im Zeitraum 01.05.2010 bis 30.04.2011 bezogen. Eine Kündigungsbestätigung von Stromio zum 30.04.2011 liegt vor. Mit meinem Schreiben vom 02.05.2011 habe ich Stromio über den Zählerstand zum 30.04.2011 informiert; dies mittels Fax...

4 489
03.07.2011 | 13:52 Uhr

Stromio hat durch die verspätete Annahme meiner rechtmäßigen Kündigung mir die Möglichkeit genommen, sofort und lückenlos zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln. Durch den Fehler von Stromio, den das Unternehmen selber einräumt, konnte ich erst zwei Monate später wechseln...

5 256
03.07.2011 | 11:45 Uhr

Leider warte ich auf die Jahresstromabrechnung seit dem 01.05.2011 vergeblich. Nach Kontakt per E-Mail wurde kein konkretes Datum vom Stromanbieter Stromio genannt, wann das stattfinden sollte. "Ihr Anliegen ist uns wichtig und wir bemühen uns, dies schnellstmöglich zu...

6 597
30.06.2011 | 18:51 Uhr

Leider ist trotz mehrfachen Mails bis heute keine korrekte Vertragsbestätigung gekommen. Bestellt wurde im Dez 2010. Die Vertragsbestätigung (die falsche) ist vom 12.01.2011. Von da an kam nichts mehr von der Firma. Ein sehr sehr schlechter bzw. nicht vorhandener Kundenservice.

4 846
24.06.2011 | 16:24 Uhr

Ich habe am 08.05.2011 die erste Beschwerde geschrieben, weil Stromio mein Sonderkündigungsrecht verweigert hat. Stromio hat reagiert und mir am 12.05.2011 eine E-Mail geschickt. Darin wird mir die Kündigung zum 30.06.11 meiner beiden Verträge bestätigt, aber zu den gleichen...

3 628
23.06.2011 | 15:05 Uhr

Ich hatte am 05.04.11 Online zu einen Stromwechels zu Stromio durchgeführt. Am 19.05.11 kam dann erst die Vertragsbestätigung mit dem Wechsel zum 01.06.11, wo mich direkt der Schlag getroffen hat: Die Kosten waren zum Teil viel höher als bei meinem jetzigen Anbieter und...

2 831
22.06.2011 | 19:02 Uhr

Wir haben unseren Vertrag bei Stromio fristgerecht auf den 31.05.2011 gekündigt. Keine Reaktion! Wir haben die Kündigung mehrmals wiederholt, per Mail, Fax, Brief, per Einschreiben. Keine Reaktion! So lange konnten wir natürlich auch zu keinem anderen Anbieter wechseln, weil...

7 1049
22.06.2011 | 09:15 Uhr

Auch wir streiten seit Monaten mit Stromio, da sie uns eine völlig falsche Endabrechnung gestellt haben. Seit Januar 2011 haben wir Stromio versucht mitzuteilen, dass wir zum 1.3.11 umziehen – aber bei die Kundenhotline hingen wir nur in der Warteschleife, auf Mails, Faxe...

4 925
20.06.2011 | 07:10 Uhr