ReclaRank 3 von 10 für Höffner
Höffner
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 408 (seit 02.08.2010)
  • Lösungsquote: 47.1 %
anschriftAm Rondell 1
12529 Schönefeld
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden408 (seit 02.08.2010)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.1 % (192)0.0 %
platz in kategorie29 (von 61)-1.0 %

Wir haben uns eine neue Küche bei Höffner in Neuss bestellt. der Berater war freundlich, meiner Frau ist aber aufgefallen das er nicht immer eine Kompetente Antwort geben konnte auf unsere Fragen. (hätten wir lieber das ganze abgebrochen). Wärend der Planung sind wir mit dem...

1 529
21.06.2015 | 11:04 Uhr

Habe dort einen Schrank bestellt und es haben diverse Teile gefehlt. Als ich dies in der Filiale dann anmerkte, wollte mir die Mitarbeiterin nicht mal alle Teile nachbestellen, sondern meinte ich würde es erfinden es können gar nicht alle genannten Teile fehlen. Sie wurde sehr...

4 376
19.06.2015 | 15:17 Uhr

Am 03.03.15 habe ich bei Höffner ein Sofa gekauft (Ausstellungsstück, inkl. Lieferung und Aufbau). Der Verkäufer sagte zu mir, dass sich bzgl. der Lieferung jemand aus dem Kundenservice telefonisch in 2-3 Wochen meldet, um einen Termin ab zu machen. Da sich der Umzug vom 01.04....

3 383
10.06.2015 | 04:29 Uhr

Am 4.5.2015 hatte ich bei Höffner eine Deckenleuchte gekauft und bei der Warenausgabe artig die Quittung mit Auftrags Nr. vorgelegt. Nach 40 Minuten Wartezeit stellte sich erst auf meine Nachfrage heraus daß die Auftrags Nr. offenbar falsch eingegeben wurde. Kann passieren -...

2 327
03.06.2015 | 14:14 Uhr

Am 07.03.2013 habe ich eine Kühl- Gefrierkombie KGN-195FU bei Möbel Höffner gekauft. Ende Mai 2015 dann Totalausfall das Gerätes, 2 Monate nach Ablauf der Gewährleistung. Über Höffner wurde mir ein Servicemonteur vermittelt. Der schätzt den Schaden auf ca 250€ (Servicepauschale...

5 1146
02.06.2015 | 13:51 Uhr

Am 15.05.2015 bin ich zu Höffner im Elbepark gefahren, um ein Geschenk für meine Tochter zu holen. Habe sehr schöne Überwürfe gefunden, hab mich beraten lassen und die Verkäferin gefragt, ob ich das bei "nichtgefallen" zurück bringen kann. "ja natürlich - gar kein Problem"...

1 571
26.05.2015 | 09:01 Uhr

Wir haben uns von der Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co. KG eine Küche nach Maß liefern und einbauen lassen. Hat alles wunderbar geklappt. Topp Monteure - absolut freundlich, hilfsbereit und sauber gearbeitet. Kleines Manko - so dachten wir - eine Arbeitsplatte als...

2 352
26.05.2015 | 07:42 Uhr

Wir haben Ende März eine Couch bei Höffner bestellt. Die Lieferung der Couch war am 15.04., ein Teil unserer L-Couch wurde leider falsch geliefert. Ist sehr, sehr unglücklich, aber kann passieren. Die Monteure haben versprochen, dies schnell intern zu klären. Leider haben wir...

2 278
07.05.2015 | 07:21 Uhr

Ich habe bei Höffner in Freiham eine Einbauküche gekauft. Die Bestellung erfolgte schon im Jahr 2014. Der Liefertermin ist im Kaufvertrag von KW 10/2015 bis KW 12/2015 vereinbart und schriftlich fixiert. Der Verkäufer hat mir damals zugesichert, dass der Liefertermin kein...

5 534
06.05.2015 | 11:47 Uhr

Ja ja die Fa. Höffner Möbelgesellschaft GmbH & Co.KG. Wir hätten an für sich aufgrund der nicht unerheblichen Anzahl an Beschwerden und/oder Hinweise auf die Unzulänglichkeiten der Fa. Höffner doch reiflich überlegen sollen, unser Mobiliar bei Fa. Höffner - München Freiham - zu...

2 713
25.04.2015 | 08:40 Uhr

Ich habe mich im März 2015 entschieden bei Möbel Höffner in Berlin- Marzahn eine Küche zu kaufen. Es wurde dann am 27.03.2015 das Aufmaß meines Küchenraumes durch einen Mitarbeiter genommen und dann sollte es nur noch nach Vereinbarung und gemäß Wunschtermin noch 6 Wochen...

4 621
24.04.2015 | 16:45 Uhr

Im September 2010 kauften wir bei Möbel Höffner fast unsere komplette Einrichtung für unser neues Einfamilienhaus. Eine Küche für 12.000,-Euro, eine Couch für 2.000,-Euro, ein Badezimmmer für 3.500,-Euro, eine Flurgarderobe für 1.500,-Euro und noch diverse Plissees, Gardinen...

1 594
17.04.2015 | 10:51 Uhr

Am 03.01.15 habe ich zusammen mit drei Familienmitgliedern ein Bett im Wert von 2.200,- € gekauft (1,20X2.10X0,60 m). Der Verkäufer war ziemlich hektisch, in Eile und nicht erfreut einen Kunden bedienen zu müssen. Er fragte uns nach den Wohnungsverhältnissen und wie...

4 684
17.04.2015 | 10:45 Uhr

NIE wieder kaufe ich bei Möbel Höffner! Wir haben für unsere neue Wohnung folgende Artikel bei Möbel Höffner gekauft: -Wohnzimmer -Kleiderschrank -Kinderzimmer -Sekretär -Bad 26.03.2015: Gemäß einem Anruf sollte die Lieferung und der Aufbau des Kleiderschranks, des Wohnzimmers...

1 614
16.04.2015 | 19:03 Uhr

Am 27.01.2015 haben wir bei Höffner München-Freiham ein Hochbett von Flexa gekauft. Die Lieferung erfolgte am 24.03.2015. Da wir schon einmal Probleme mit Höffner hatten (die Bearbeitung zog sich damals über 9 Monate hin), bat meine Frau vor Ort den Verkäufer, die Bestellung zu...

3 820
14.04.2015 | 09:13 Uhr
Firmensitz