ReclaRank 3 von 10 für Höffner
Höffner
Möbelhäuser
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.03.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 30.09.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 10 (seit 08.11.2011)
  • Lösungsquote: 80.0 %
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  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 408 (seit 02.08.2010)
  • Lösungsquote: 47.1 %
anschriftAm Rondell 1
12529 Schönefeld
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden408 (seit 02.08.2010)0.0 %
Antworten0.5 % (2)0.0 %
antwortzeit4.8 Tage0.0 %
gelöste beschwerden47.1 % (192)0.0 %
platz in kategorie29 (von 61)-1.0 %

Wir sind zu Möbel Höffner gefahren, um uns eine Couch zu kaufen. Die einzige Couch, die uns gefiel, war gerade von 1200€ auf ca. 500€ runtergesetzt. Bei dem Betrachten der Couch wurde ein Verkäufer auf uns aufmerksam. Wir erklärten dem jungen Mann, dass wir die Couch sehr gerne...

2207
08.06.2013 | 11:02 Uhr

Am 23.03.2013 kauften wir bei Höffner in der Berlin-Marzahn eine Stehlampe mit Fußdimmer. Da nur noch das Ausstellungsstück vorhanden war, wurde eine bestellt. Nach schriftlicher Mitteilung, dass diese jetzt eingetroffen ist, holte meine Frau diese ab. Nach dem Auspacken...

4 700
27.04.2013 | 09:21 Uhr

Ich bestelte am 9.2.13 eine Eckcouch, Wert ca. 2700 €. Lieferzeit war angegeben mit ca. 8 Wochen. Anruf nach 5 Wochen ergab, dass diese 2 Wochen später bei Höffner eintreffen wird. Noch eine Woche später habe ich einen Termin zur Auslieferung gemacht, welcher mir auch...

2 661
09.04.2013 | 18:14 Uhr

Am 25.09.2010 kaufte ich bei Möbel Höffner in Waltersdorf eine Wohnlandschaft aus schwarzem Kunstleder (Art. -Nr. 013405206). Die Lieferung erfolgte am 26.10.2012. Nachdem nun die Gewährleistungszeit gerade beendet ist, reißt der Kunststoff mit kleinen Rissen über das ganze...

2970
19.03.2013 | 15:23 Uhr

Wie ich hier schon mehrfach gelesen habe, ist es ein leidiges Thema mit Höffner und deren Einhaltung von Lieferterminen. Ich habe meine Wohnlandschaft am 11.10.2012 bestellt. Schriftliche Lieferzusage war vier Wochen danach. Fünf Wochen später bekam ich die Info, dass immer...

9 893
06.02.2013 | 07:47 Uhr

Vor einigen Monaten habe ich von jemandem einen hochwertigen Tisch erworben, der Anfang 2012 bei Höffner in Rösrath gekauft worden war. Ich erhielt zum Tisch die passende Rechnung aus dem Hause Höffner, da ja noch Garantiezeit besteht. Leider ist nun tatsächlich ein...

9 997
24.01.2013 | 09:59 Uhr

Wir haben unser Schlafzimmer-Programm bei Möbel Höffner gekauft. Ich war schon skeptisch, hier zu kaufen, weil die anderen beiden Male nix funktionierte. Aber ich dachte mir: Na gut, alle guten Dinge sind 3. Dann wurde ich für meine Gutmütigkeit "bestraft"! Nach 10 Wochen...

5 10270
13.11.2012 | 15:36 Uhr

Wir sind auch in die "Falle" bei Höffner geraten. Uns wurde versichert, dass das von uns bestellte Wohnzimmer in 6-7 Wochen geliefert wird. Nun sind wir schon zum 2. Mal vertröstet worden. Damit liegen wir dann fast bei der doppelten Lieferzeit. Eigentlich nicht hinzunehmen,...

2 458
03.11.2012 | 15:59 Uhr

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, seit heute weiß ich, was man von Palettenware bei Höffner (Hapes-Shop) erwarten muss. Sie auch? Wenn nicht, dann lesen Sie weiter. Am 16.12.2011 kauften meine Frau und ich bei Höffner in Dresden je 6 flache und tiefe Teller für je 6,58 Euro im...

5 1101
27.12.2011 | 21:07 Uhr

Ich habe am 30.8.2011 eine Couch beim Möbelhaus Höffner gekauft, ich hatte zwar auch schöne bei Domäne, sconto und roller gesehen, aber mich in der Hoffnung auf mehr Service und Qualität für Höffner entschieden. Einen Tag später habe ich den Schenkel ändern lassen, von recht...

5 2749
06.12.2011 | 14:42 Uhr

Wann kann ich endlich mit der Lieferung rechnen? Zwischenzeitlich gab es vier angekündigte Termine, mehrfach Anrufe von Ihnen, wie leid es Ihnen täte usw. Der letzte Anruf am Donnerstag lieferte den Hinweis, dass es wieder an dem polnischen Lieferanten liegt. Angeblich sind...

11 1758
20.11.2011 | 07:52 Uhr

Die Wohnwand - die nicht geliefert wird. Mission Impossible - Teil 5 Höffner Vorteile: KEINE Nachteile: Keine Lieferung zu normalen Zeiten Ich frage mich ja ernsthaft, warum die von Höffner so ungestraft weiter machen dürfen! Bitte nichts bei Höffner bestellen. Wir haben Anfang...

3 936
07.11.2011 | 12:46 Uhr

Wir haben am 15.08.2011 ein Kinderzimmer im Wert von etwa 3000 € der Firma Welle Möbel im Höffner Möbelzentrum in Rösrath bestellt. Dieses sollte nach 6 - 8 Wochen angeliefert werden. Am 08.10.2011 wurde uns morgens um 7:30 das Kinderzimmer geliefert. Allerdings mussten die...

4 826
25.10.2011 | 13:10 Uhr

Haben eine Wohnlandschaft bei Höffner mit 12% Preisnachlass gekauft. Paar Tage später befindet sich genau die gleiche Couch im Werbeangebot für über 50 % günstiger. Auf unsere Beschwerde wurde unser alter Kaufvertrag mit 10% Stornogebühren storniert und ein neuer, mit dem...

3 1235
07.09.2011 | 14:29 Uhr

Wir bestellten Mitte April ein Sofa bei Höffner (Pankstraße, Berlin). Zugesichert wurde eine Lieferzeit von ca. neun Wochen, in unserem Fall KW 24. In der Zwischenzeit erhielten wir dann ein Schreiben, dass sich die Lieferung verzögern würde und bis spätestens KW 27...

2 1568
02.09.2011 | 13:30 Uhr
Firmensitz