ReclaRank 2 von 10 für Deutsche Post AG
Deutsche Post AG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 1044 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 31.1 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)3.6 %
Beschwerden1044 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten9.1 % (95)0.0 %
antwortzeit36.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden31.1 % (325)0.0 %
platz in kategorie13 (von 26)3.6 %

Wenn ein normaler Brief 2-4 Tage dauert, ist dies ok. Schicke ich aber einen Eilbrief für den ich einen erhöhten Betrag zahle, so möchte ich auch, dass der Brief in kürzerer Zeit beim Empfänger eintrifft. Es ist eine Sauerei, dass ein Brief per Eilpost nach Polen eine Woche...

1 404
16.03.2014 | 10:57 Uhr

Die Deutsche Post stellt mir seit 2 Wochen keine Briefe mehr zu, obwohl mein Name gut sichtbar an Haustüre und Briefkasten angebracht ist. Briefe werden einfach an die Absender zurückgeschickt, mit einem Vermek, dass ich nicht unter der angegebenen Adresse zu ermitteln sei....

1 412
13.03.2014 | 13:24 Uhr

Hallo Deutsche Post, bei Büchersendung sollte in der Regel in 4 Tagen zugestellt werden. Ich habe letze Woche von 100 Sendungen 20 Beschwerden der Kunden bzgl. der Lieferzeit erhalten. Daraufhin habe ich Kontakt mit weiteren Kunden aufgenommen und bin zu den Ergebniss gekommen...

1 240
10.03.2014 | 14:12 Uhr

Ich wohne in Beggendorf, einem Ortsteil von Baesweiler. Seit Monaten stellt die Deutsche Post Samstags keine Werbebroschürenblister mehr zu. Es komt erst gar kein Zusteller Samstags zu uns. Auch in der Woche passiert es laufend, dass nicht zugestellt wird. Auf Befragen der...

2 845
05.03.2014 | 12:21 Uhr

Die Bestellung der Postcard mit PIN war und ist eine Farce. Die Internetseite arbeitet nicht sauber. Anmeldung nicht möglich. Hotline empfiehlt Anmeldung per Fax. Antwort von der Post: Anmeldung per Fax nicht möglich. Ich beschwere mich; Anmeldung doch möglich. Nach mehreren...

2 123
04.03.2014 | 12:08 Uhr

Hallo, ich habe vor 2 Wochen einen Brief mit einer Eintrittskarte über die Deutsche Post (normaler Brief) verschickt. Eigentlich rechtzeitig bis zum Ereignistag. Leider kam diese Eintrittskarte bzw. der Brief nie an. Vorige Woche erhielt ich den Brief mit dem Vermerk...

1 992
27.02.2014 | 14:01 Uhr

Hallo: Ich wollte mich mal beschweren, dass fast täglich ich Post erhalte von Nachbarn bzw aus dem Nachbarort. Auf verschiedene Briefe von mir warte ich auch noch, die nie angekommen sind. 2 mal insgesamt war die Klappe vom Briefkasten nicht zugeklappt worden und meine Post war...

1 346
26.02.2014 | 22:15 Uhr

Wir als Praxis verschicken jedes Jahr Dankesschreiben an Ärzte, mit denen wir zusammenarbeiten. 25 Briefe kamen zurück, angeblich unter der Adresse nicht auffindbar. Die Adressen waren telefonisch überprüft. Wir haben uns die Mühe gemacht, alle Adressen in einer Datei...

3 269
26.02.2014 | 13:22 Uhr

Hallo, bezüglich zu meiner Beschwerde vom 12.02.14, wurde noch am selben Tag ein neuer Lb angebracht, was die Zustellung betrifft hat deswegen noch kein Mensch Stellung genommen. Also ist das ursprünliche Problem noch nicht angekommen. Ich weiß schon jetzt welche Stellungnahme...

1 289
24.02.2014 | 09:36 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, von UK aus ging ein Einschreiben (Royal Mail Signed For) an mich nach Düsseldorf. Laut Trackingnummer der Royal Mail LQ483668737GB kam es am 07.02.2014 zu einem erfolglosen Zustellversuch bei mir. Das kann nicht sein, da ich daheim war und...

1 290
13.02.2014 | 12:39 Uhr

Wir haben (hatten) einen Landbriefkasten direkt an der B85 und wohnen ca. 500 m weiter weg. Jetzt haben wiedermal irgenwelche Primaten diesen Landbriefkasten am Sonntag im laufe des Tages in die Luft gejagt, also das Ding ist total zerfetzt. Am Montag habe ich das bei Deutschen...

2277
12.02.2014 | 10:51 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Letze Woche bekamm ich einen Großbrief und ein kl. Päckchen (Datum der Zustellung 05.02.14), die zu groß für den Briefkasten waren. Weil ich das genau wusste, habe ich zu Hause auf die Sendungen gewartet. Der Postbote hat nicht bei mir geklingelt,...

1 349
12.02.2014 | 00:10 Uhr

Mein Nachnahmepaket wurde am 20.01.2014, 08:18 Uhr, zugestellt. Die Post wirbt damit, den Nachnahmebetrag, in meinem Fall 257,50 EUR, innerhalb von 3 Werktagen auf mein Konto zu überweisen. Mehrere Anrufe beim Kundenservice und zwei Beschwerden beim Vorstandsvorsitzenden mit...

1 425
11.02.2014 | 09:39 Uhr

Ich wohne in einem Einfamilienhaus mit einem einzigen Briefkasten. Die Hausnummer ist gross und deutlich über dem Briefkasten angebracht. Seit ca. 2 Jahren passiert es immer mal wieder, dass die Briefpost mit dem Vermerk "konnte nicht zugestellt werden" an den Absender zurück...

4 14184
03.02.2014 | 22:22 Uhr

Hallo, unter der Sendungsnummer RT348264353DE wurde am 30.01.2014 ein Einwurfeinschreiben in Dresden aufgegeben. Zielort der Sendung ist Köln. Bisher erscheint bei der Sendungsverfolgung nur der folgende Hinweis: "Die Sendung wurde am 30.01.2014 in unserem Logistikzentrum...

1 409
03.02.2014 | 13:01 Uhr

Guten Tag, Konzernleitung, Deutsche Post AG Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn! Ihr Gewerbebetrieb hat gemäß gesetzlichen Bestimmungen (Angebot und Annahme) einen Vertrag mit uns geschlossen. Und zwar am 17.12.2013 um 17:23 Uhr. Hierbei haben Sie einen Umsatz in Höhe von...

6 738
03.02.2014 | 07:33 Uhr

Habe am 27.12.2013 per Einschreiben ein Videospiel im Wert von 25€ verschickt (Also genau den versicherten Wert) Am 06.01.2014 habe ich vom Empfänger eine Mail bekommen, dass immer noch nichts angekommen sei. Die Sendungsverfolgung bestätigte das. Also habe ich am selben Tag...

5 260
31.01.2014 | 16:43 Uhr

Hallo, am 18.12.2013 habe ich eine Briefkarte als Einschreiben Einwurf abgeschickt. Am 23.12.2013 habe ich mal die Sendeverfolgungsnummer eingegeben und mußte feststellen das immer noch stand" Die Sendung wurde am 19.12.2013 in unserem Logistikzentrum Magdeburg bearbeitet"....

8 5893
29.01.2014 | 20:30 Uhr

Sehr geehrte ReclaBox-Leser, ich habe mal wieder ein Problem mit der Deutschen Post, nicht nur, dass Pakete andauernd nicht ankommen und da selbst mehrfache 2. Zustellungen nicht helfen, geschweige denn der Nachforschungsauftrag. Nein, den größten Schnitzer haben die sich heute...

4 2934
21.01.2014 | 10:03 Uhr

Wie ich schon in einer Beschwerde über die Firma T&E Net Services GmbH schrieb, erlaubt die Deutsche Post den Verkauf ihres Produkts "Nachsendeauftrag" bspw. an die Firma T&E Net Services GmbH. Diese Firma wiederum verkaufte mir den 6-Monate-Nachsendeauftrag der Deutschen Post...

5 603
20.01.2014 | 17:37 Uhr